Etusivu Uutuudet Tarjoukset Uutiset Yhteydenotto Oma asiakastili
Tuoteryhmät
Tietosivut
Maksutavat
Toimitusehdot / ituhippi


Maksutavat

Hyväksymme Suomalaisista verkkopankeista Nordean, Osuuspankin, S-pankin, Tapiolapankin, Danskepankin, Aktia, Nooa, SP/POP ja Ålandsbankenin verkkomaksut. Myöskin collectorin lasku/osamaksu, joustoraha ja everyday on käytettävissäsi. Maksupalvelun tarjoaja on checkout.fi Oheisesta linkistä löydät lisätietoja.  
http://checkout.fi/maksuehdot.html
       

Mikäli haluat maksaa tilauksesi ennakkoon tilisiirtona, ota yhteys asiakaspalveluumme. 

 

Toimitustavat

Käytämme lähetysten toimittamiseen Postia ja matkahuoltoa. Kun valitset matkahuollon toimitustavaksi varmista, että puhelinnumerosi on varmasti oikein! Matkahuolto ilmoittaa sinulle saapuneesta lähetyksestä tekstiviestillä, joten mikäli puhelinnumero on väärin, seisoo tilauksesi turhaan matkahuollon toimipisteessä. 
 

Matkahuolto säilyttää pakettiasi veloituksetta saapumispäivän, sekä neljä arkipäivää. Tämän jälkeen matkahuolto veloittaa paketista varastointimaksua 6.88€ päivältä sis. alv 24%. Mikäli asiakas ei nouda lähetystä edellä mainittuna aikana, ituhippi.com eikä matkahuolto ole vastuussa varastoinnista aiheutuneista kuluista, vaan ne jää asiakkaan maksettaviksi!

Toimituskulut

Toimituskulut ovat aina 10€ per lähetys alle 100€ ostoksista, poislukien kirjetoimitus. Maksamme kaikki toimituskulut yli 100€ tilauksista.

Kirjetoimitus

Pelkkiä siemeniä, salpapusseja yms. pieniä kirjekuoreen mahtuvia tuotteita ostaessasi, voit valita toimitustavaksi myös kirjetoimituksen. Tämä toimitusmuoto maksaa 2€. Huomioithan, että voit valita tämän toimitusmuodon ainoastaan pienille tavaroille! Kirjetoimituksissa ei ole postin seurantanumeroa, joten valitessasi tämän toimitusmuodon Chilimaailma Oy/ituhippi.com ei ole vastuussa hävinneistä kirjeistä!

Pakkaus

Lähettämämme tavarat pakkaamme pääasiassa tylsän ruskeisiin pahvilaatikkoihin ja kierrätyksen ollessa suosiossa, käytämme itsekin osittain kierrätyslaatikoita. Näin ollen tuotteissa ei ole ylimääräisiä piilokuluja, joita hienoista mainoslaatikoista saattaisi tulla.  


Myyntialue

Verkkokaupassa myytäviä tuotteita toimitetaan ainoastaan Suomen alueelle.

 

Toimitusaika
 
Tilaukset toimitetaan kuljetukseen aina tiistaisin. Maanantaihin kello 12.00 mennessä tehdyt tilaukset toimitetaan saman viikon kuljetukseen. Tämän jälkeen tehdyt tilaukset  toimitetaan seuraavan viikon kuljetukseen.

 

Vastuuvapaus

Kuluttajalla on Kuluttajansuojalain mukaiset oikeudet. Muilta kuin Kuluttajansuojalaissa säädettyjen oikeuksien osalta, Chilimaailma Oy ituhippi.com  pidättää oikeuden sopimuksen muuttamiseen ilman erillistä ilmoitusta. Asiakkaalta edellytetään ennen ostopäätöksen tekoa tutustumaan kulloinkin voimassaoleviin toimitusehtoihin. Chilimaailma Oy/ituhippi.com ei ota taloudellista vastuuta toimitusten myöhästymisistä tai virhetoimituksista, eikä koskaan ole vastuussa välittömistä tai välillisistä vahingoista eikä tuotteiden väärinkäytöstä.  Sähkökytkentöjä vaativia tavaroita tilattaessa asiakas huolehtii itse, että sähkökytkennät jätetään ammattilaisen tehtäväksi!

 

Viallisen tuotteen palautus
 
Kaikista palautuksista on aina sovittava kauppiaan kanssa etukäteen. Reklamointiaika tuotteen noudosta on 14 päivää. Tavoitat meidät parhaiten sähköpostilla osoitteesta
asiakaspalvelu.ituhippi@gmail.com  Viallinen tuote vaihdetaan ainoastaan samaan uuteen nimikkeeseen. Chilimaailma Oy ei korvaa palautuksesta aiheutuneita kuluja, ellei palautuksesta ole ensin sovittu kauppiaan kanssa. Chilimaailma Oy ei lunasta postiennakolla lähetettyjä palautuksia. Myös maksetuista ja takaisin palautuvista lähetyksistä, on myyjällä oikeus veloittaa palautuksesta aiheutuneet kustannukset. 

Toimituksessa rikkoutuneet lähetykset
 
Valitettavasti posti/matkahuolto, ei huolellisesta pakkaamisesta huolimatta aina onnistu kuljettamaan paketteja ehjänä perille. Tämän takia on hyvä jo lähetystä noudettaessa tarkistaa paketin kunto ja mahdolliset vauriot paketissa. Mikäli lähetys on vaurioitunut kuljetuksessa, tee HETI vahinkoilmoitus toimittajataholle. Ota myös yhteys kauppiaaseen, niin sovimme uuden tuotteen toimituksesta. Kaikkiin tilauksiin pätee kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän palautusoikeus avaamattomille pakkauksille.

Tuotetakuu

Myynnissä olevilla tuotteilla on takuu 6kk(esim. polttimot), 12kk(esim. kanavapuhaltimet, tuulettimet). Takuureklamaatioita varten säilytä kuitti ostoksestasi! Takuuasioissa ota yhteyttä asiakaspalveluumme, josta saat ohjeet viallisen tuotteen palautukseen. Takuu ei koske käyttövirheistä aiheutuneita vikoja.

 

Yhteystiedot

Kaikissa tilauksiin liittyvissä asioissa tavoitat meidät seuraavasti:

- Sähköpostilla osoitteesta asiakaspalvelu.ituhippi@gmail.com

HUOMIO!

CHILIMAAILMA OY MYY ERILAISIA KASVATUSTARVIKKEITA HYÖTYKASVIEN KASVATUKSEEN. CHILIMAAILMA TAI SEN HENKILÖKUNTA EI OTA MINKÄÄNLAISTA VASTUUTA, MIKÄLI KASVATUSVÄLINEITÄ KÄYTETÄÄN SUOMEN LAINVASTAISIIN TARKOITUKSIIN!


 

 

 



Tuotehaku
Anna tuotehaun hakusana
 
Laajennettu haku
Ostoskori
0 kpl
Uutiset
Toimitustavat
Matkahuollon Bussipaketti10.00€
Nouto Postista10.00€
Toimitus kirjeenä2.00€
Matkahuolto Lähellä-pakettiTarvitaan paikkakunta
Toimituskulut päivittyvät automaattisesti ostoskorin sisällön mukaan. Yli 100 € tilauksesta maksamme toimituskulut.